НОВОСТИ КОМПАНИЙ

Все новости

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Все новости

Опросы

Вы изменяли в браке?




Реклама

Тревожат коллекторы - когда их действия неправомерны?

Коллекторы в прошлом были известны только благодаря своим жестоким методикам возврата долгов, поэтому одно их название приводит в ужас многих заемщиков. И, если ранее коллекторов штрафовали за крайние меры воздействия на должников: угрозы или физическую расправу, то сегодня стали наказывать за более мелкие погрешности. Почему так важно знать свои права, и куда обращаться с жалобой в случае неправомерных действий выбивателей долгов?

Тревожат коллекторы - когда их действия неправомерны?
Пт 08 марта 2019, 14:46

Когда кредитные организации обращаются к коллекторам?

Жизнь – вещь непредсказуемая. Именно поэтому банковские учреждения и микрофинансовые организации, например, на сайте loando.ru стараются лояльно относиться к своим клиентам, ведь никто не застрахован от поворотов судьбы, и завтра денежных средств на оплату долга у заемщика попросту может не стать.

Поэтому при образовании просрочки, кредитные организации изначально высылают предупреждения в виде смс-сообщений или электронных писем, предлагают должникам оформить реструктуризацию или пролонгацию задолженности. Позже, в случае, если заемщик игнорирует обращения, начинают начислять штрафы и пени за каждый день просрочки.

Увы, мягкие способы возврата долга мало эффективны: многие заемщики действительно думают, что не платить по займу возможно и вполне законно ввиду простоты оформления кредитного обязательства в МФО – для этого необходим лишь паспорт. Такое мнение – глубоко ошибочно. Как банковские учреждения, так и микрофинансовые организации выполняют взыскание долгов со своих заемщиков в случае, если они длительное время игнорируют предупреждения от кредитной организации. Если должник отказывается возвращать деньги уговорами, то кредиторы вынуждены обращаться к услугам коллекторов – третий этап на пути возврата ими денежных средств.

Когда действия коллекторов не соответствуют законодательству?

Ранее, а именно: до принятия закона в 2016 году “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”, действия коллекторов были никак не урегулированы. В полицию неустанно поступали жалобы, в которых люди писали об угрозах со стороны взыскателей, а также о порче имущества.

Сегодня ситуация улучшилась: не только большая часть коллекторских организаций стали соблюдать в своей работе букву закона, но также и изменилась политика государства в отношении выбивателей. На начало 2019 года было оштрафовано всего несколько коллекторских агентств на крупную сумму по причине нарушения закона – превышения количества звонков должникам, а также за рассылку смс-сообщений с ненадлежащим содержанием.

Как сегодня должны вести себя коллекторы согласно законодательству? Во-первых, следует отметить, что взыскатели в обязательном порядке должны находиться в реестре коллекторских организаций, в ином случае – их деятельность незаконна. Поэтому при разговоре с взыскателями стоит в первую очередь узнать, какую организацию они представляют. В случае, если таковой не найдется в реестре – должник смело может обращаться в правоохранительные органы для защиты.

Помимо этого, взыскатели не имеют права портить личное имущество заемщика, угрожать ему и его близким, злоупотреблять телефонными звонками и сообщениями, Также коллекторам запрещено осуществлять звонки с анонимных номеров и описывать имущество должника без решения суда.

Куда подавать жалобу на коллекторов и кредитные организации?

Стоит отметить, что при передаче долга банком или МФО третьим лицам, кредитная организация в обязательном порядке должна предупредить заемщика об этом. В ситуации, когда должника не оповестили о передаче, он, в свою очередь, может обратиться в Центральный банк с заявлением о нарушении законодательства. При этом как организация, так и коллекторское агентство могут быть крупно оштрафованы по причине утечки данных клиентов МФО без их согласия.

Должникам, которые были оповещены кредитной организацией о передаче долга, следует знать, что в 2016 году ответственность за контролирование работы коллекторов была возложена на Федеральную службу судебных приставов. Именно туда стоит обращаться за помощью в случае, если взыскатели каким-либо образом нарушают действующее законодательство. Помимо ФССП, в случае грубой порчи имущества, телесных повреждений или угроз, стоит обратиться в полицию с письменным заявлением.

Если не один из правоохранительных органов не ответил на заявление о нарушении, последней инстанцией должна быть прокуратура. Здесь также стоит написать жалобу в письменном виде, желательно прикрепив к ней копии уже написанных в других государственных организациях.

Оформляя кредитное обязательство в любой из финансовых организаций, стоит внимательно оценить свои возможности выплаты долга и варианты выхода из тяжелой ситуации в случае недостачи денежных средств, а также ознакомиться с действующим законодательством на эту тематику. Но, лучше всего – привить себе полезные финансовые привычки, которые помогут избежать неприятных ситуаций касающихся задолженностей и их взыскания. Если же просрочка довела до встречи с коллекторами, не стоит терпеть их неправомерное поведение – следует немедля обращаться в правоохранительные органы.

Источник информации: Чайковские.Новости



Добавить комментарий

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Популярные новости

«Аллея 45-го года» вновь принимала гостей

«Аллея 45-го года» вновь принимала гостей

В 2020 году Президент Российской Федерации  Владимир Владимирович  Путин, внеся поправку в закон «О днях воинской славы и памятных датах России», установил  3 сентября Днем окончания Второй мировой войны. 

Пн 07 сентября 2020, 13:51
Комментариев: 2

Коронавирус: обстановка в Чайковском на 8 сентября

Коронавирус: обстановка в Чайковском на 8 сентября

По данным министерства здравоохранения Пермского края, в Чайковском округе за прошедшие сутки выявлено 6 новых заболевших COVID -19.

Вт 08 сентября 2020, 13:49
Комментариев: 0

Глазырина выиграла женский спринт на летнем чемпионате России в Тюмени

Глазырина выиграла женский спринт на летнем чемпионате России в Тюмени

Сегодня, 21 сентября, в Тюмени продолжается Чемпионат России по летнему биатлону, где во второй соревновательный день турнира был разыгран комплект наград в женской спринтерской гонке. Победу одержала уроженка города Чайковский.

Пн 21 сентября 2020, 13:16
Комментариев: 0

«Если существует рай, то это вечный YЛЕТАЙ»

«Если существует рай, то это вечный YЛЕТАЙ»

20-23 августа в районе села Лагуново Удмуртской Республики состоялся единственный российский рок-фестиваль лета  2020 года. Фраза в заголовке статьи – так описал мероприятие один из зрителей.

Cб 29 августа 2020, 12:06
Комментариев: 0

Коронавирус в Чайковском: данные на 3 сентября

Коронавирус в Чайковском: данные на 3 сентября

За минувшие сутки в Чайковском новых случаев заражения COVID-19 не выявлено, сообщает краевой минздрав.  В Пермском крае продолжается тенденция по снижению заболеваемости.

Чт 03 сентября 2020, 15:00
Комментариев: 0

При поддержке Воткинской ГЭС юные туристы-экологи посетили «Музей орлана-белохвоста»

При поддержке Воткинской ГЭС юные туристы-экологи посетили «Музей орлана-белохвоста»

Воткинская ГЭС и Национальный парк «Нечкинский»  организовали для школьников г. Чайковского – воспитанников «Станции детского, юношеского туризма и экологии» поездку в орнитологический «Музей орлана-белохвоста». Экскурсия состоялась в рамках благотворительной программы Воткинской ГЭС.

Пн 31 августа 2020, 15:51
Комментариев: 0

Штурмовать трамплин в Чайковском будут более 600 экстремалов

Штурмовать трамплин в Чайковском будут более 600 экстремалов

Очередной этап мировой серии экстремальных забегов Red Bull 400 в пятый раз будет принимать Чайковский в ближайшую субботу. О своем участии в состязании на выносливость заявили более 600 человек.

Вт 08 сентября 2020, 16:55
Комментариев: 1

Коронавирус: обстановка в Чайковском на 7 сентября

Коронавирус: обстановка в Чайковском на 7 сентября

За минувшие выходные, по данным краевого Роспотребнадзора, в Чайковском общее число заразившихся COVID-19 увеличилось на 6.

Пн 07 сентября 2020, 13:18
Комментариев: 1

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Теплые и солнечные выходные ждут чайковцев

В ближайшие дни резких перепадов температур не предвидится. Выходные обещают порадовать теплом.

Пт 25 сентября 2020, 12:20
Комментариев: 0

Коронавирус: обстановка в Чайковском на 25 сентября

За минувшие сутки в Пермском крае число заболевших коронавирусом увеличилось с 9374 до 9448 человек, в Чайковском – с 149 до 155.

Пт 25 сентября 2020, 15:39
Комментариев: 0

Коронавирус: обстановка в Чайковском на 18 сентября

За сутки в Пермском крае выявлено 67 случаев заражения COVID-19, в Чайковском общее количество заразившихся COVID-19 увеличилось на 6.

Пт 18 сентября 2020, 14:12
Комментариев: 1

И даже рыцари жен своих били…

В XIV веке во Фландрии закон гласил, что муж мог избить жену и даже «замочить ноги в ее крови», но если после этого он смог привести супругу в чувство, то преступником его не считали. Бить жену вообще не считалось чем-то противозаконным. Экскурс в историю от fishki.net

Пн 22 августа 2016, 13:33
Комментариев: 8

Чайковские.НОВОСТИ оперативно сообщают последние новости в г. Чайковский и другие важные события в Чайковском муниципальном районе и городе.

 18+ 

Пользовательское соглашениеСоглашение о конфиденциальности информации

Сетевое издание "Чайковские.рф" (Chaikovskie.ru). Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-56572 от 26.12.2013 г. Учредитель и издатель Общество с ограниченной ответственностью "Мегаарт".
Адрес редакции: 617760, Россия, Пермский край, город Чайковский, ул. Ленина, д. 45 оф. 54. Телефон редакции: +7 (34241) 22 345.
Адрес учредителя: 617760, Россия, Пермский край, город Чайковский, ул. Ленина, д. 45 оф. 54. Телефон: +7 (34241) 22 400.

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях и сообщениях пользователей сайта. Редакция не предоставляет справочной информации. Материалы обозначенные символом PR распространяются на платной основе.

©2013 Чайковские.рф
Перепечатка материалов допускается с разрешения редакции с обязательным указанием прямой ссылки на сайт chaikovskie.ru