НОВОСТИ КОМПАНИЙ

Все новости

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Все новости

Опросы

Какой у вас цвет волос?







Реклама

Тревожат коллекторы - когда их действия неправомерны?

Коллекторы в прошлом были известны только благодаря своим жестоким методикам возврата долгов, поэтому одно их название приводит в ужас многих заемщиков. И, если ранее коллекторов штрафовали за крайние меры воздействия на должников: угрозы или физическую расправу, то сегодня стали наказывать за более мелкие погрешности. Почему так важно знать свои права, и куда обращаться с жалобой в случае неправомерных действий выбивателей долгов?

Тревожат коллекторы - когда их действия неправомерны?
Пт 08 марта 2019, 14:46

Когда кредитные организации обращаются к коллекторам?

Жизнь – вещь непредсказуемая. Именно поэтому банковские учреждения и микрофинансовые организации, например, на сайте loando.ru стараются лояльно относиться к своим клиентам, ведь никто не застрахован от поворотов судьбы, и завтра денежных средств на оплату долга у заемщика попросту может не стать.

Поэтому при образовании просрочки, кредитные организации изначально высылают предупреждения в виде смс-сообщений или электронных писем, предлагают должникам оформить реструктуризацию или пролонгацию задолженности. Позже, в случае, если заемщик игнорирует обращения, начинают начислять штрафы и пени за каждый день просрочки.

Увы, мягкие способы возврата долга мало эффективны: многие заемщики действительно думают, что не платить по займу возможно и вполне законно ввиду простоты оформления кредитного обязательства в МФО – для этого необходим лишь паспорт. Такое мнение – глубоко ошибочно. Как банковские учреждения, так и микрофинансовые организации выполняют взыскание долгов со своих заемщиков в случае, если они длительное время игнорируют предупреждения от кредитной организации. Если должник отказывается возвращать деньги уговорами, то кредиторы вынуждены обращаться к услугам коллекторов – третий этап на пути возврата ими денежных средств.

Когда действия коллекторов не соответствуют законодательству?

Ранее, а именно: до принятия закона в 2016 году “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”, действия коллекторов были никак не урегулированы. В полицию неустанно поступали жалобы, в которых люди писали об угрозах со стороны взыскателей, а также о порче имущества.

Сегодня ситуация улучшилась: не только большая часть коллекторских организаций стали соблюдать в своей работе букву закона, но также и изменилась политика государства в отношении выбивателей. На начало 2019 года было оштрафовано всего несколько коллекторских агентств на крупную сумму по причине нарушения закона – превышения количества звонков должникам, а также за рассылку смс-сообщений с ненадлежащим содержанием.

Как сегодня должны вести себя коллекторы согласно законодательству? Во-первых, следует отметить, что взыскатели в обязательном порядке должны находиться в реестре коллекторских организаций, в ином случае – их деятельность незаконна. Поэтому при разговоре с взыскателями стоит в первую очередь узнать, какую организацию они представляют. В случае, если таковой не найдется в реестре – должник смело может обращаться в правоохранительные органы для защиты.

Помимо этого, взыскатели не имеют права портить личное имущество заемщика, угрожать ему и его близким, злоупотреблять телефонными звонками и сообщениями, Также коллекторам запрещено осуществлять звонки с анонимных номеров и описывать имущество должника без решения суда.

Куда подавать жалобу на коллекторов и кредитные организации?

Стоит отметить, что при передаче долга банком или МФО третьим лицам, кредитная организация в обязательном порядке должна предупредить заемщика об этом. В ситуации, когда должника не оповестили о передаче, он, в свою очередь, может обратиться в Центральный банк с заявлением о нарушении законодательства. При этом как организация, так и коллекторское агентство могут быть крупно оштрафованы по причине утечки данных клиентов МФО без их согласия.

Должникам, которые были оповещены кредитной организацией о передаче долга, следует знать, что в 2016 году ответственность за контролирование работы коллекторов была возложена на Федеральную службу судебных приставов. Именно туда стоит обращаться за помощью в случае, если взыскатели каким-либо образом нарушают действующее законодательство. Помимо ФССП, в случае грубой порчи имущества, телесных повреждений или угроз, стоит обратиться в полицию с письменным заявлением.

Если не один из правоохранительных органов не ответил на заявление о нарушении, последней инстанцией должна быть прокуратура. Здесь также стоит написать жалобу в письменном виде, желательно прикрепив к ней копии уже написанных в других государственных организациях.

Оформляя кредитное обязательство в любой из финансовых организаций, стоит внимательно оценить свои возможности выплаты долга и варианты выхода из тяжелой ситуации в случае недостачи денежных средств, а также ознакомиться с действующим законодательством на эту тематику. Но, лучше всего – привить себе полезные финансовые привычки, которые помогут избежать неприятных ситуаций касающихся задолженностей и их взыскания. Если же просрочка довела до встречи с коллекторами, не стоит терпеть их неправомерное поведение – следует немедля обращаться в правоохранительные органы.

Источник информации: Чайковские.Новости



Добавить комментарий

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Популярные новости

Полиция ищет хозяина «Триумфа»

Полиция ищет хозяина «Триумфа»

Сотрудники Отдела МВД России по Чайковскому городскому округу ищет хозяина велосипеда «Триумф».

Пн 30 сентября 2019, 10:01
Комментариев: 0

По уголовному делу Натальи Смышляевой проходит 47 свидетелей

По уголовному делу Натальи Смышляевой проходит 47 свидетелей

Судебные слушания по уголовному делу экс-председателя Комитета по управлению имуществом Чайковской администрации Натальи Смышляевой идут с июля 2019 года. На изучение документов, которые сложились в уголовное дело из 30 томов и опрос 47свидетелей, уйдет еще не меньше месяца, предполагают наблюдатели.

Чт 10 октября 2019, 10:14
Комментариев: 6

Мокрый снег и дождь ожидаются в Прикамье

Мокрый снег и дождь ожидаются в Прикамье

Неблагоприятные погодные условия ожидаются на территории Пермского края 11-го и 12-го октября 2019 года.

Чт 10 октября 2019, 16:29
Комментариев: 0

Фоторепортаж: Город в золоте осеннем...

Фоторепортаж: Город в золоте осеннем...

Последние дни сентября и начала октября природа не баловала жителей Чайковского теплом и светом. Вчера в город пришло потепление, вместе с ним город преобразился, засверкал яркими осенними красками. Поэтому, вооружившись фотоаппаратом, идем ловить краски осени.

Пт 04 октября 2019, 15:43
Комментариев: 8

Россияне не смогут жарить шашлыки на балконах

Россияне не смогут жарить шашлыки на балконах

Правительство России утвердило изменения в правила противопожарного режима, которые запрещают использовать открытый огонь на балконах квартир, гостиниц и общежитий. Об этом сообщает ТАСС.

Чт 26 сентября 2019, 15:41
Комментариев: 3

Осенний призыв: Уклониться сложно, а получить гособеспечение и высокую зарплату - просто

Осенний призыв: Уклониться сложно, а получить гособеспечение и высокую зарплату - просто

С 1 октября по всей РФ начались мероприятия очередного осеннего призыва граждан на военную службу. Об особенностях начавшейся призывной кампании в интервью логотип чайковские.рф рассказал военный комиссар г.Чайковский и Чайковского района Дмитрий Лобанов.

Пт 11 октября 2019, 11:31
Комментариев: 3

Когда забор - ненадежная граница

Когда забор - ненадежная граница

В Пермском крае межевание помогло многим владельцам недвижимости защитить собственные интересы и вовремя выявить пересечение границ или «самозахват» земли соседом.

Чт 26 сентября 2019, 15:26
Комментариев: 0

Полицейские просят помочь установить личность погибшей пожилой женщины

Полицейские просят помочь установить личность погибшей пожилой женщины

В Пермском крае полицейские устанавливают личность женщины, тело которой обнаружено вчера в поле рядом с рекой Сюзьвой (в 700 метрах от дороги «Краснокамск – Нытва»). 

Ср 02 октября 2019, 15:00
Комментариев: 1

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

На чайковском заводе «НФТ» из-за крупных долгов введена процедура наблюдения

Решение о введении процедуры наблюдения на ООО «Новые фитинговые технологии» 16 октября вынес арбитражный суд Пермского края. Крупное предприятие задолжало ПАО «Сбербанк» и ООО «Дока» суммарно более 2,012 млрд рублей, сообщает «Ъ». 

Пн 21 октября 2019, 10:19
Комментариев: 6

В Чайковском «Нива» догнала «Тойоту»

Удар был достаточно сильный - на обеих машинах вмятины. Есть и пострадавшие - водитель и пассажир иномарки.

Вт 22 октября 2019, 13:16
Комментариев: 3

Внимание! Вам объявлено предостережение

С 16-го октября 2019 года полицейские могут официально объявлять предостережения. Госдума совместно с МВД России разъяснила смысл внесенных поправок.

Пт 18 октября 2019, 16:50
Комментариев: 2

Гениальные отличники

Гении порой вырастают из двоечников – эти истории, широко известны и передаются из уст в уста. А как же гении, которые хорошо учились, были вундеркиндами с детства, а затем, повзрослев, превратились в светила в своей области? Таких, кстати, тоже довольно много. 

Пт 07 октября 2016, 13:41
Комментариев: 1

Чайковские.НОВОСТИ оперативно сообщают последние новости в г. Чайковский и другие важные события в Чайковском муниципальном районе и городе.

 18+ 

Пользовательское соглашениеСоглашение о конфиденциальности информации

Сетевое издание "Чайковские.рф" (Chaikovskie.ru). Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-56572 от 26.12.2013 г. Учредитель и издатель Общество с ограниченной ответственностью "Мегаарт".
Адрес редакции: 617760, Россия, Пермский край, город Чайковский, ул. Ленина, д. 45 оф. 54. Телефон редакции: +7 (34241) 22 345.
Адрес учредителя: 617760, Россия, Пермский край, город Чайковский, ул. Ленина, д. 45 оф. 54. Телефон: +7 (34241) 22 400.

" style=""

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях и сообщениях пользователей сайта. Редакция не предоставляет справочной информации. Материалы обозначенные символом PR распространяются на платной основе.

©2013 Чайковские.рф
Перепечатка материалов допускается с разрешения редакции с обязательным указанием прямой ссылки на сайт chaikovskie.ru