НОВОСТИ КОМПАНИЙ

Все новости

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Все новости

Опросы

Какой у вас цвет глаз?









Реклама

Тревожат коллекторы - когда их действия неправомерны?

Коллекторы в прошлом были известны только благодаря своим жестоким методикам возврата долгов, поэтому одно их название приводит в ужас многих заемщиков. И, если ранее коллекторов штрафовали за крайние меры воздействия на должников: угрозы или физическую расправу, то сегодня стали наказывать за более мелкие погрешности. Почему так важно знать свои права, и куда обращаться с жалобой в случае неправомерных действий выбивателей долгов?

Тревожат коллекторы - когда их действия неправомерны?
Пт 08 марта 2019, 14:46

Когда кредитные организации обращаются к коллекторам?

Жизнь – вещь непредсказуемая. Именно поэтому банковские учреждения и микрофинансовые организации, например, на сайте loando.ru стараются лояльно относиться к своим клиентам, ведь никто не застрахован от поворотов судьбы, и завтра денежных средств на оплату долга у заемщика попросту может не стать.

Поэтому при образовании просрочки, кредитные организации изначально высылают предупреждения в виде смс-сообщений или электронных писем, предлагают должникам оформить реструктуризацию или пролонгацию задолженности. Позже, в случае, если заемщик игнорирует обращения, начинают начислять штрафы и пени за каждый день просрочки.

Увы, мягкие способы возврата долга мало эффективны: многие заемщики действительно думают, что не платить по займу возможно и вполне законно ввиду простоты оформления кредитного обязательства в МФО – для этого необходим лишь паспорт. Такое мнение – глубоко ошибочно. Как банковские учреждения, так и микрофинансовые организации выполняют взыскание долгов со своих заемщиков в случае, если они длительное время игнорируют предупреждения от кредитной организации. Если должник отказывается возвращать деньги уговорами, то кредиторы вынуждены обращаться к услугам коллекторов – третий этап на пути возврата ими денежных средств.

Когда действия коллекторов не соответствуют законодательству?

Ранее, а именно: до принятия закона в 2016 году “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности”, действия коллекторов были никак не урегулированы. В полицию неустанно поступали жалобы, в которых люди писали об угрозах со стороны взыскателей, а также о порче имущества.

Сегодня ситуация улучшилась: не только большая часть коллекторских организаций стали соблюдать в своей работе букву закона, но также и изменилась политика государства в отношении выбивателей. На начало 2019 года было оштрафовано всего несколько коллекторских агентств на крупную сумму по причине нарушения закона – превышения количества звонков должникам, а также за рассылку смс-сообщений с ненадлежащим содержанием.

Как сегодня должны вести себя коллекторы согласно законодательству? Во-первых, следует отметить, что взыскатели в обязательном порядке должны находиться в реестре коллекторских организаций, в ином случае – их деятельность незаконна. Поэтому при разговоре с взыскателями стоит в первую очередь узнать, какую организацию они представляют. В случае, если таковой не найдется в реестре – должник смело может обращаться в правоохранительные органы для защиты.

Помимо этого, взыскатели не имеют права портить личное имущество заемщика, угрожать ему и его близким, злоупотреблять телефонными звонками и сообщениями, Также коллекторам запрещено осуществлять звонки с анонимных номеров и описывать имущество должника без решения суда.

Куда подавать жалобу на коллекторов и кредитные организации?

Стоит отметить, что при передаче долга банком или МФО третьим лицам, кредитная организация в обязательном порядке должна предупредить заемщика об этом. В ситуации, когда должника не оповестили о передаче, он, в свою очередь, может обратиться в Центральный банк с заявлением о нарушении законодательства. При этом как организация, так и коллекторское агентство могут быть крупно оштрафованы по причине утечки данных клиентов МФО без их согласия.

Должникам, которые были оповещены кредитной организацией о передаче долга, следует знать, что в 2016 году ответственность за контролирование работы коллекторов была возложена на Федеральную службу судебных приставов. Именно туда стоит обращаться за помощью в случае, если взыскатели каким-либо образом нарушают действующее законодательство. Помимо ФССП, в случае грубой порчи имущества, телесных повреждений или угроз, стоит обратиться в полицию с письменным заявлением.

Если не один из правоохранительных органов не ответил на заявление о нарушении, последней инстанцией должна быть прокуратура. Здесь также стоит написать жалобу в письменном виде, желательно прикрепив к ней копии уже написанных в других государственных организациях.

Оформляя кредитное обязательство в любой из финансовых организаций, стоит внимательно оценить свои возможности выплаты долга и варианты выхода из тяжелой ситуации в случае недостачи денежных средств, а также ознакомиться с действующим законодательством на эту тематику. Но, лучше всего – привить себе полезные финансовые привычки, которые помогут избежать неприятных ситуаций касающихся задолженностей и их взыскания. Если же просрочка довела до встречи с коллекторами, не стоит терпеть их неправомерное поведение – следует немедля обращаться в правоохранительные органы.

Источник информации: Чайковские.Новости



Добавить комментарий

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Популярные новости

Чайковские рыбаки поймали «Еловскую рыбку»

Чайковские рыбаки поймали «Еловскую рыбку»

В рамках XI межрайонного фестиваля «Еловская рыбка» в середине июля прошли открытые лично-командные соревнования по рыбной ловле. Рыбаки из Чайковского не только не пропустили соревнования, но и вернулись домой с кубками и медалями.

Чт 25 июля 2019, 16:30
Комментариев: 0

В Чайковском введен режим «повышенная готовность»

В Чайковском введен режим «повышенная готовность»

Из-за ухудшения погодных условий в режим функционирования «Повышенная готовность» переведены силы 20 городских округов и муниципальных районов, в том числе в Чайковском. 

Пн 05 августа 2019, 12:03
Комментариев: 0

В Чайковском приступили к строительству сквера по ул. Советская

В Чайковском приступили к строительству сквера по ул. Советская

Вчера, 5 августа 2019 года, подрядчики приступили к формированию площадки для благоустройства будущего сквера вдоль многоквартирных жилых домов по ул. Советская. Первые произведённые работы – очистка территории от деревьев.

Вт 06 августа 2019, 11:18
Комментариев: 23

Продолжается устранение последствий шквалистого ветра в Чайковском

Продолжается устранение последствий шквалистого ветра в Чайковском

В Чайковском 6 августа из-за сильного ветра было повалено множество деревьев и различных слабозакрепленных конструкций. Кроме этого, пострадали сети наружного освещения, линии электропередач. 

Ср 07 августа 2019, 16:22
Комментариев: 0

Жители 37 домов в Чайковском останутся без горячей воды

Жители 37 домов в Чайковском останутся без горячей воды

Отключение ГВС в многоквартирных домах Основного района будет произведено с 1 августа 2019 года. Дата включения – не известна.

Ср 31 июля 2019, 11:19
Комментариев: 0

Ответ Чайковской ЦГБ: «Заработная плата водителей «скорой» не изменилась»

Ответ Чайковской ЦГБ: «Заработная плата водителей «скорой» не изменилась»

Сегодня, 12 августа 2019 года, в социальных группах в ВКонтакте появились недовольные посты о нашем здравоохранении. В частности, водитель «скорой помощи», пожелавший остаться анонимным, сообщил о низкой зарплате и переработке, а также о нехватке бригад скорой помощи. Единственным выходом из ситуации пользователь видит увольнение главы Чайковской ЦГБ. Во второй половине дня Администрация Чайковской городской больницы дала ответ по сложившейся ситуации.

Пн 12 августа 2019, 17:35
Комментариев: 13

К Земле приближается военный флот НЛО

К Земле приближается военный флот НЛО

Уфологи обнаружили на снимках NASA движущийся к Земле флот НЛО. Об этом сообщает discover24.ru.

Пт 09 августа 2019, 15:13
Комментариев: 28

Скорая приедет, но, возможно, позже…

Скорая приедет, но, возможно, позже…

Время ожидания скорой помощи для чайковцев может увеличиться. Причиной тому – увольнение врачей и, соответственно, работа меньшего, чем требуется, числа бригад скорой помощи. Об этом рассказал заведующий местной станцией скорой помощи.

Пн 05 августа 2019, 13:43
Комментариев: 25

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Внимание! В Чайковском разыскивают пропавшую без вести бабушку

85-летняя женщина, у которой время от времени случаются провалы в памяти, ушла из дома в районе Завьялово вчера. Информация о поисках пенсионерки размещена в социальных сетях, заявление в полицию уже подано.

Пн 19 августа 2019, 16:15
Комментариев: 1

Минздрав Прикамья провел проверку в Чайковском

После того, как водители станции скорой помощи выдвинули требования к главному врачу местной ЦГБ, чтобы он вернул справедливую оплату труда, 15 августа в Чайковском состоялась межведомственная рабочая встреча среди представителей Министерства здравоохранения Пермского края, медицинского сообщества, независимых профсоюзов, прокуратуры, полиции и федеральной инспекции.

Пт 16 августа 2019, 16:55
Комментариев: 12

Компании из Чайковского заподозрили в картельном сговоре

Управление Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю выявило признаки сговора компаний, которые использовали тактику «Таран» на трех аукционах по ремонту дорог в Чайковском.

Пт 16 августа 2019, 16:01
Комментариев: 4

Развернуться на двух метрах

Пять способов обустроить маленькую прихожую — как разместить все шкафы и вещи и не испугать гостей захламленной квартирой с порога. Как не превратить маленькую прихожую в кладовку с полосой препятствий из мебели, узнали в издании НГС.

Чт 04 февраля 2016, 11:50
Комментариев: 1

Чайковские.НОВОСТИ оперативно сообщают последние новости в г. Чайковский и другие важные события в Чайковском муниципальном районе и городе.

 18+ 

Пользовательское соглашениеСоглашение о конфиденциальности информации

Сетевое издание "Чайковские.рф" (Chaikovskie.ru). Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-56572 от 26.12.2013 г. Учредитель и издатель Общество с ограниченной ответственностью "Мегаарт".
Адрес редакции: 617760, Россия, Пермский край, город Чайковский, ул. Ленина, д. 45 оф. 54. Телефон редакции: +7 (34241) 22 345.
Адрес учредителя: 617760, Россия, Пермский край, город Чайковский, ул. Ленина, д. 45 оф. 54. Телефон: +7 (34241) 22 400.

Распространяется бесплатно. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях и сообщениях пользователей сайта. Редакция не предоставляет справочной информации. Материалы обозначенные символом PR распространяются на платной основе.

©2013 Чайковские.рф
Перепечатка материалов допускается с разрешения редакции с обязательным указанием прямой ссылки на сайт chaikovskie.ru