НОВОСТИ КОМПАНИЙ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
10:58 Служба «03» информирует
12:14 Пять пожаров за неделю
17:07 Служба «03» информирует
Опросы
Один телефон на все случаи жизни
Единый контактный центр для приема обращений граждан создадут в Прикамье в 2022 году. Каким он будет, обсуждали во время системного часа по ИТ.
Фото: Чайковские.рф
В контактном центре будут готовы консультировать по всем основным вопросам, касающимся жизни человека, в том числе где можно записаться к врачу, получить помощь при аварии на дороге, проконсультироваться о получении государственных услуг и т.д. Операторы помогут даже в случае, если обратившийся хочет вызвать скорую помощь или аварийную службу, но забыл номер – его просто переключат на нужного диспетчера, информирует сайт губернатора и правительства.
По словам и.о. министра информационного развития и связи Пермского края Петра Шиловских, для функционирования этого контактного центра будет создана единая платформа приема телефонных обращений.
«Она позволит операторам просмотреть историю взаимодействия с гражданином, ответить на интересующие вопросы согласно объединенной базе знаний. Сейчас контактные центры разрознены, отсутствуют требования к их размещению в соответствующих органов власти. Единая платформа по принципу «одного окна» обеспечит комфортное обслуживание», - пояснил Петр Александрович.
Источник информации: Чайковские.Новости
Комментарии (4)
Добавить комментарийВсе комментарии
С 1 марта в России появится «белый пешеход»
Новый белый знак светофора подскажет пешеходу, где можно безопасно перейти дорогу
Автоклуб привёз праздник в Романята и Дедушкино
В новогодние каникулы, 14 января, артисты подарили сельчанам яркий рождественский праздник «Свет небесного чуда»
С помощью портала «Управляем вместе» жители Прикамья решили 57 тысяч проблем
Какие правила нужно соблюдать, чтобы избежать обморожений, и как оказать первую помощь?
В Минздраве Пермского края обращают внимание, что подобные травмы могут привести к тяжким последствиям, а получить их можно даже при температуре выше 0 градусов
В Чайковском будет создан третий в регионе школьный технопарк «Кванториум»
Кто построит в Чайковском спортплощадки и отремонтирует спортзалы?
МКУ «Чайковский УКС» проведены аукционы, по результатам которых определены подрядные организации для строительства открытых спортивных площадок на территориях школ и для ремонта спортивных залов в 2023 году
Служба «03» информирует
Заведующий чайковской станцией скорой медицинской помощи Николай Сухопяткин рассказывает о работе своего учреждения и обстановке в Чайковском за прошедшую неделю
На чайковской «Снежинке» пройдёт Кубок России по прыжкам на лыжах с трамплина
Сегодня в Чайковский приезжают летающие лыжники со всей страны
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Датабанк наградил лучших учителей города ЧайковскогоВ минувшие выходные в Чайковском были подведены итоги юбилейного 30-го муниципального этапа всероссийского конкурса «Учитель года – 2023». Абсолютным победителем профессионального состязания стала Малыгина Ольга Владимировна – учитель географии МБОУ СОШ №11.
Ср 01 февраля 2023, 13:57
Комментариев: 1
|
Что изменится в жизни россиян с 1 февраля 2023 годаНекоторые социальные выплаты и материнский капитал станут выше, появится наказание за нарушение закона о «суверенном Рунете», у охотинспекторов станет больше возможностей – эти и другие нововведения появятся в феврале
Чт 02 февраля 2023, 12:14
Комментариев: 0
|
Приёмная депутата только открылась, и сразу поступило от чайковцев 10 обращенийЖители Чайковского округа рассказали о наболевших проблемах на приёме у депутата Заксобрания Пермского края от партии «Новые люди» Дениса Шитова. Общественная приёмная депутата открылась в Чайковском и будет регулярно принимать обращения граждан
Пт 03 февраля 2023, 14:41
Комментариев: 4
|
Как мошенники снимают деньги с вашей банковской карты?За последние десять дней в дежурной части отдела МВД России по Чайковскому району трое жителей города рассказали похожие истории о том, как они лишились своих денег.
Вт 30 сентября 2014, 10:02
Комментариев: 4
|
