Со счёта мобильного телефона списывают деньги за услуги, которые вы не заказывали. Что делать?
Пояснения по этому вопросу дают в Роскомнадзоре
– Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и
массовых коммуникаций
Фото: life.ru
Абоненты нередко сталкиваются с подключением
платных подписок и услуг и узнают об этом только в момент списания лишней
суммы. Как с этим бороться? Есть несколько вариантов:
– обратитесь к оператору с требованием
отключить платную услугу и вернуть вам списанные деньги;
– при разговоре опирайтесь на п. 5 ст.
44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126. В нём говорится, что если вы не давали
согласия, то услуга была подключена неправомерно;
– если первый вариант не помог –
направьте жалобу в Роспотребнадзор или исковое заявление в суд.
Также вы можете обратиться к юристам Центра правовой помощи гражданам в
цифровой среде по телефону: +7 (499) 550-80-03 или по почте: 4people@grfc.ru.
Специалисты бесплатно проконсультируют и при необходимости отстоят ваши
интересы в суде.
Источник информации: Чайковские.Новости
Добавить комментарий
Птицефабрики в сговоре?
Из-за резкого роста цен на яйца и мясо птицы в Пермском крае начинается проверка птицефабрик
Чайковская дума приняла бюджет на три года
В 2024 году бюджет Чайковского округа увеличился на 148 млн рублей
Житель Чайковского задержан за незаконный оборот наркотиков
Более двух граммов наркотического вещества было изъято у мужчины
Чайковских предпринимателей проконсультировали специалисты из Перми и Екатеринбурга
Чайковское
местное отделение «ОПОРЫ РОССИИ» совместно с комитетом по охране труда и
комитетом по бюджету и налогам Пермского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ»
провели совместное выездное заседание
Пожилой мужчина в Перми пытался поджечь военкомат
72-летнего пермяка задержали возле военкомата в Мотовилихе
Бывший руководитель ОАО «Порт-Пермь» обвиняется в миллиардной растрате
Он безвозмездно передал право собственности пермского предприятия иностранной компании
«Новые люди» готовят программу развития Чайковского округа с учётом мнений жителей
В Чайковском 20 ноября конкурсная комиссия выберет нового главу округа. Претенденты на пост мэра представят свои программы по развитию Чайковского округа. «Новые люди» предложили своему кандидату на эту должность Николаю Богданову разработать программу на основе опроса жителей
Любовь Санникова из Вассят получила награду в Москве
Общественной награды «Мать-героиня» в номинации «Мать, воспитавшая героя» удостоена жительница Чайковского округа, воспитавшая сына, который спас детей
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Группе «Шьём для наших. Чайковский» исполнился годВосьмого декабря 2022 года была создана волонтёрская группа «Шьём для наших. Чайковский», объединившая неравнодушных жителей Чайковского округа, желающих помогать нашим бойцам на фронте
Cб 09 декабря 2023, 09:20
Комментариев: 1
|
Вторая волна морозов ожидается после выходныхВ Прикамье в предстоящие выходные будет дана небольшая передышка перед предстоящим значительным понижением температуры
Пт 08 декабря 2023, 15:17
Комментариев: 1
|
В Чайковском заработал новый мусоросортировочный комплексНовая линия сортировки
сможет обрабатывать 25 тысяч тонн твёрдых коммунальных отходов (ТКО),
поступающих из Чайковского
Ср 06 декабря 2023, 11:28
Комментариев: 5
|
Что человеку не простится никогда?"Человек - по преимуществу переходная форма, постоянная только в своих противоречиях и непостоянстве, движущая, изменяющаяся на наших глазах. В человеке борется столько противоположных начал, что их совместное гармоническое существование, гармоническое сочетание совершенно невозможно. Душа человека слишком сложная комбинация, чтобы все кричащие в ней голоса могли соединится в один согласованный хор. (…) В человеке есть все от минерала до Бога" (П.Д.Успенский).
Пт 19 мая 2017, 10:23
Комментариев: 112
|