По такому порядку будут предоставляться 27 государственных услуг в рамках 8 жизненных ситуаций: рождение ребенка, смена места жительства, выход на пенсию, утрата документов и другие.
Как поясняет начальник отдела по работе с органами власти КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Ирина Смоленцева, с реализацией комплексного предоставления услуг исчезнет необходимость писать несколько заявлений в орган власти. Например, оформляя документы на новорожденного, человеку достаточно будет подать один запрос на предоставление нескольких услуг: получение СНИЛС, выдачу и распоряжение материнским (семейным) капиталом.
«Одновременно с заявлением человек передает специалисту МФЦ необходимые сведения, документы и информацию. Все остальные действия совершитсотрудник: от имени обратившегося сформирует пакеты документов и отправит в соответствующие ведомства. Заявителю останется только прийти для получения результата», – рассказывает Ирина Смоленцева.
В краевом МФЦ отмечают, что получать услуги по одному заявлению можно в любом сочетании, даже если они оказываются разными ведомствами. При этом органы власти не могут отказать в предоставлении всех услуг из комплексного запроса, если отказано в какой-нибудь одной. Исключением являются ситуации, когда одна услуга невозможна без другой.
Уточнить полный перечень услуг, оказываемых специалистами МФЦ по комплексному запросу, можно по тел.: 8 800 555 05 53.
