Преступники звонят якобы с горячей линии банка и просят предоставить конфиденциальные данные. Получив сведения, снимают средства с карты обманутого пермяка.
«Чаще всего мошенники звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться. Преступник представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительной операции, которая требует немедленных действий со стороны клиента. Мошенники хорошо знакомы с психологией: говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу оживленного кол-центра. Все это помогает им втереться в доверие к клиенту банка и сделать так, чтобы он потерял бдительность», - сообщили 59.ru в пресс-службе пермского отделения Уральского ГУ Банка России.
Отличительная особенность поведения мошенников — они требуют немедленного ответа. Не дают подумать, торопят, даже запугивают, утверждая, что в случае отказа случится что-то непоправимое.
Настоящие номера маскируют с помощью специальных программ. При этом на телефоне человека отражается официальный номер банка.
Следует помнить, что если клиент банка сам сообщает кому-либо CVC/CVV-код с обратной стороны карты, одноразовый пароль из сообщения или другую информацию, которую нельзя разглашать, он не сможет вернуть снятые преступниками деньги.
