За 2013 год в адрес главы Чайковского района направлено 387 обращений граждан, из них письменных 272 (70,3%), устных – 115 (29,7%). Вопросы от жителей поступали в основном лично 282, а также через электронную приемную и из иных организаций.
Больше всего жителей города и района интересовали вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством. По этим вопросам было принято 63 обращения. Чаще всего жители интересовались вопросами газификации, водоснабжения и водоотведения, работой управляющих компаний. Вопросы, связанные с начислением и оплатой коммунальных услуг, повышением тарифов, неправильным начислением денежных средств за электроэнергию в местах общего пользования, неоднократно были подняты в обращениях граждан.
На втором месте - вопросы, связанные с земельным законодательством. Всего за год рассмотрено 51 заявление. К данным вопросам можно отнести выделение участков в собственность и в аренду, определение их границ, льготы при предоставлении земли, длительная процедура оформления документов, различные спорные вопросы в рамках данной тематики.
Практически все поступившие в администрацию Чайковского района вопросы рассмотрены в срок. Напомним, на основании Федерального закона № 59 –ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» устные, письменные и электронные обращения граждан рассматриваются 30 дней.
Жители Чайковского с интересующими вопросами могут обратиться в администрацию Чайковского района лично или направить письменное обращение по адресу: 617760 г. Чайковский, ул. Ленина, 37.