Важное условие для получения выплаты – это правильно заполненное заявление. В случае если на портале «Госуслуги» указано, что «услуга оказана», но средства на счет не поступили, то, возможно, были допущены ошибки при заполнении заявления.
Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края выделил наиболее распространенные ошибки при подаче заявки:
- ошибки в реквизитах счета;
- указание счета банка, принадлежащего другому человеку,
- указаны реквизиты счетов других лиц (родителей, бабушек и дедушек, детей и т.д.);
- указание счета, который закрыт;
- вместо номера счета указан номер банковской карты;
- допущены неточности ФИО получателя, например, счет оформлен на девичью фамилию, а заявление подано по фамилии в замужестве и тп. Данные заявителя должны полностью соответствовать владельцу банковского счета.
В случае если допущены такие ошибки и получателя не удается найти, средства возвращаются в Центр социальных выплат. На их повторное зачисление требуется дополнительное время, так как при каждом возврате средств специалисты Центра индивидуально связываются с каждым заявителем, исправляют все неточности в заявлении. После исправлений денежные средства направляются на выплату в банк повторно.
Если вы обнаружили, что допустили неточности в представленных сведениях, необходимо отправить sms-сообщение, сообщение в Viber или WhatsApp по номеру 8(952) 664 75 22 и указать ФИО, районный отдел Центра социальных выплат, в который направили заявление, контактный номер телефона и краткую суть вопроса (ошибка в заполнении заявления). Специалист Центра социальных выплат свяжется с вами для уточнения информации. При этом подавать повторно заявление не требуется.
