Как сообщает пресс-служба антимонопольного органа, оператор установил монопольно высокую цену на услуги роуминга для абонентов Пермского края.
Поводом для возбуждения дела против оператора связи стало заявление потребителя, поступившее в рамках проводимой акции "Ревизия цен". Он обратил внимание специалистов УФАС на стоимость услуг национального роуминга ОАО «Ростелеком».
Суть претензий состояла в том, что при выезде за пределы зоны покрытия Пермского филиала «Ростелекома», тарифы в национальном роуминге отличаются друг от друга в зависимости от «гостевой» сети. Сеть в роуминге при этом телефон выбирает самостоятельно. При этом, несмотря на то, что у абонента оставалась возможность выбрать «гостевую» сеть с более низким тарифом самостоятельно, он не получал всей необходимой информации об имеющихся возможностях и ценах.
Получалось, что абонент переплачивал за роуминг, не обладая информацией о возможности и способах платить меньше. В свою очередь, "Ростелеком" получал весомую прибыль на незнании абонентов.
Теперь оператору связи придется установить единые тарифы на оказание услуг мобильной связи в национальном роуминге. За свою "оплошность" компании грозит административный штраф от 300 тысяч до 1 млн. рублей.
