С обращениями работают специалисты с высшим психологическим образованием, имеющие подготовку в области детской психологии, прошедшие отбор и обучение.
Все разговоры конфиденциальны. Никто не станет выяснять личные данные обратившегося за помощью. В случае необходимости и с согласия звонящего специалисты могут направить для получения очной помощи и подсказать нужные контакты.
Звонок на номер 8 800 2000 122 (работает круглосуточно) бесплатный для всех операторов.
Также дети в трудной ситуации могут обращаться в учреждения:
- ГКУ СО ПК «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» - г. Чайковский, ул. Мира, д. 26;
- Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Чайковского городского округа - ул. Горького, д. 22 каб. 211, 219, 220, 221.
- Отдел опеки и попечительства ТУ Минсоцразвития Пермского края по Чайковскому городскому округу - ул. Мира, д. 2/2, каб. 3,4,11,27,29.
- ОУУП и ПДН Отдела МВД России по Чайковскому городскому округу - ул. К. Маркса, д. 4.
