График работы горячей линии «122» оптимизировали

29.11.2022 11:44:00

Служба «122» теперь будет работать с понедельника по пятницу. Звонки по кнопке «1» (вопросы частичной мобилизации) будут приниматься до 18 часов. Обращения, поступившие в нерабочее время, сотрудники обязательно обработают и перезвонят, подчеркнул заместитель председателя правительства Пермского края Алексей Черников. Оптимизацию графика работы провели в связи с сокращением количества обращений. За октябрь от жителей региона поступило порядка 20,5 тысячи звонков. Это на 5 тысяч меньше, чем за сентябрь. В ноябре операторам поступило 13,9 тысячи звонков. Напоминаем, что по бесплатному номеру 122 можно задать вопросы о COVID-19, вызвать врача на дом, вызвать скорую, оставить жалобу, сообщить важную информацию, дистанционно оформить больничный лист, заказать доставку рецептурных препаратов, сообщить о прибытии из заграницы.

Поделиться