Оборудование для автоматизированной выдачи заявителям результатов начало работу в одном из пермских филиалов МФЦ.
В тестовом режиме таким способом можно воспользоваться по 22 услугам, среди которых: выдача справки о наличии (отсутствии) судимости, разрешения на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних, охотничьего билета.
При обращении за услугой заявителю достаточно выбрать способ получения документов – через постамат или в «окне» у специалиста. При поступлении смс-сообщения о готовности, заявитель в удобное для него время приходит в МФЦ и самостоятельно забирает их из ячейки. Для этого необходимо ввести код из СМС в систему постамата и ячейка откроется.
В МФЦ отмечают, что в процессе эксплуатации постаматов уменьшаются трудозатраты, повышается эффективность работы и качество оказания государственных и муниципальных услуг. Специалисты не тратят время на поиск и выдачу документов в момент обращения заявителя, высвобождая его для совершения других, более сложных операций. Тем самым сокращаются очереди и время обслуживания посетителей.
