Услуга доступна жителям Пермского края, которые используют для записи в поликлинику портал https://k-vrachu.ru.
«Ранее пользователи портала уже получали автоматические оповещения об одобрении записи и об отказе в приёме, а также предупреждения о возможном отказе. Сервис SMS-уведомлений был запущен в феврале 2012 года. С тех пор пользователям портала, указавшим при регистрации номер мобильного телефона, было отправлено более 1,3 млн оповещений о записи к врачу. В сентябре список автоматических оповещений пополнился информацией об отмене одобренных записей из-за болезни врача или по другим экстренным причинам», - передаёт разработчик, компания «СВАН».
Раньше в таких случаях регистраторы поликлиник должны были самостоятельно обзванивать пациентов, чтобы сообщить об изменениях в расписании. Но на практике не всегда удавалось связаться с пациентом вовремя. Теперь информация об экстренной отмене приёма будет рассылаться автоматически непосредственно в момент удаления регистратором записи к врачу. Помимо SMS пользователь портала получает письмо на электронную почту, в котором поясняются причины отмены записи.
