Основной причиной визита уполномоченной по правам человека в Чайковский послужила коллективная жалоба постояльцев Дома-интерната (ЧДИ) для престарелых и инвалидов. Татьяна Ивановна посетила ЧДИ, ознакомилась с условиями проживания людей и оказала жителям консультационную помощь.
В 16.00 в центральной городской библиотеке прошел прием жителей города. Несколько десятков человек пришли на прием.
Граждан волновали в основном следующие вопросы - невозможность получить бесплатную юридическую помощь; жилищные проблемы инвалидов, малоимущих, многодетных; качество предоставляемых услуг управляющих компаний, учреждений здравоохранения и нарушение трудового законодательства.
В 18.00 прошла пресс-конференция с участием Татьяны Марголиной. На пресс-конференции Татьяна Ивановна подробно рассказала о цели своего визита, ответила на вопросы журналистов, а также дала положительную оценку реализуемой на территории программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья.
Также на пресс-конференции был затронут вопрос о современных информационных технологиях. Так, в городе Чайковский второй год реализуется проект, в котором наша Центральная городская библиотека содействует организации скайп-приемов с участием уполномоченного по правам человека. Кроме того, Татьяна Марголина обратила внимание жителей города на существующий канал обращения – информационно-коммуникационную платформу «StreetJournal.org». С помощью этого ресурса можно задать свой вопрос, а также посмотреть кто, когда и с какими вопросами обращался, каким образом и кем этот вопрос был рассмотрен и какое решение по нему принято, все обращения посетителей площадки направляются напрямую узким специалистам.
В завершении визита была организована встреча с главой города Игорем Андриивым, на которой были рассмотрены наиболее остро стоящие вопросы, решение которых находится в компетенции органов местного самоуправления.