Россия для Запада всегда была загадочной страной, которой боялись и никогда не любили. Европейцы смотрели на Россию, как на страну выгодную для них, но создавали негативный образ, преимущественно по ее невежеству, потому что русских легко можно было обманывать. Торговля, как и любая другая сфера деятельности, и сейчас проходит различные стадии развития.
В первобытные времена она была соединена с разбоями. На низкой ступени цивилизованного общества она неразлучна с коварством и обманом и, чем выше общество становится на пути нравственного и умственного образования, тем более и торговые отношения принимают характер честности.
Если бы торговое сословие было сборищем плутов и мошенников, не имеющих ни чести ни совести, то как объяснить те огромные успехи, которые сопровождали развитие народного хозяйства и поднятие производительных сил страны.
Промышленность России вышла из торговли, и не с помощью лиц дворянского происхождения (чиновников). Результаты исследований говорят: торговое сословие было в своей основной массе здоровым, а не таким порочным, как его представляли иностранцы и как описано в пьесах Островского, где изображены теневые стороны купечества, - «темного царства». На самом деле русские промышленники и купцы всегда дорожили своей репутацией. В 1881 году в Петербурге вышла в свет книга «Необходимые правила для купцов, банкиров, комиссионеров и вообще для каждого человека, занимающегося каким-либо делом». Её автор И. Е. Зегимель, специализирующийся на изучении благотворительных организаций России и Европы, кратко сформулировал нормы, выработанные многими поколениями отечественных коммерсантов. Вот некоторые из них:
1. Деловые качества: здравый рассудок, быстрое соображение, твердость характера в исполнении всех дел. Каждый порядочный человек может выработать эти качества непоколебимой решимостью и силой воли.
2. Любезность и вежливость. Часто случается выслушивать незаслуженные дерзости; чрезвычайно важно не потерять самообладания и отнестись к подобным случайностям с полным тактом и хладнокровием.
3. Наблюдайте за порядком во всех, даже малейших, ваших делах. Назначьте всякой вещи свое место, чтобы при первой необходимости вы могли найти её безо всякого затруднения и без затраты времени. Это чрезвычайно важное условие для каждого делового человека. Не ложитесь спать, пока все ваши вещи не приведены в порядок. Дорожите копейкой, как дорожите рублем.
4. Будьте систематичны и регулярны. Никакое дело у вас не может идти правильно и успешно, если вы не обладаете устойчивым характером и не имеете твердых правил. Регулярность вы должны соблюдать не только в ваших делах, но и в домашних обстоятельствах.
5. Работайте сами. Не полагайтесь на своих помощников. То, что вы можете сделать сами, не давайте делать другим. Если необходимо что-то делать другим, то, по крайней мере, наблюдайте за ними.
6. Держите всегда данное слово. Лучше не обещайте, если не уверены в том, что вы в состоянии исполнить обещанное, но раз давши слово, вы должны его помнить и свято исполнять.
7. Публикации. Если хотите делать большие дела, не жалейте денег на частые публикации о них в самых распространенных газетах.
8. Будьте строго разборчивы в выборе помощников в вашем деле. Нанимайте таких служащих, которые безбедно могут существовать на назначенное вами жалованье. Семейный на маленьком жаловании существовать не может, он поневоле сделается нечестным и будет занят заботами о своих интересах.
9. Соблюдайте трезвость и выдержанность. Не входите в подробности чужих дел, не расспрашивайте о них ни прямо, ни косвенно, иначе почтут за назойливого человека.
10. Соблюдайте экономию в ваших личных расходах, лучше живите ниже ваших средств, чем выше.
Предприниматель Павел Афанасьевич Бурышкин (на фото справа) в начале 20 века писал в своей книге «Москва купеческая» о том, что состояние экономики и всего народного хозяйства напрямую зависит от духовного, нравственного состояния личности. Лишь человек с добрым сердцем и светлым умом, духовно зрелый и ответственный, - сможет обеспечить духовными и материальными благами себя, а также своих ближних и свой народ.
Стяжание богатства ради богатства ведет в тупик и личность, и дело, и национальную экономику. Богатство само по себе не благословение и не наказание. Это, прежде всего, испытание и ответственность. Для нравственного человека собственность есть не только средство извлечения выгоды, но и средство служения идеалам добра и справедливости.
Предпринимателям необходимо заботиться об интеллектуальном, духовном и физическом развитии каждой личности. Работа должна не убивать, а развивать человека. Необоснованное увольнение, низкая оплата труда, несвоевременная выплата заработной платы ставят наемного работника на грань выживания. Напротив, бережное отношение работодателя к труду, здоровью и жизни ближнего несет благо и для него самого, и для работников.
В России каждый предприниматель считал своим долгом внести посильный материальный вклад в развитие российской культуры, образования, медицины, науки.
Почетное место в народно – хозяйственной жизни России занимали семьи, которые из рода в род сохранили значительное влияние, либо в промышленности, либо в торговле, но постоянно участвовали в общественной - профессионально – торговой и городской деятельности, и своей жертвенностью, или созданием культурно – просветительских учреждений обессмертили свое имя. Самые известные из них: Морозовы (слева на фото), Бахрушины (справа на фото), Найденовы, Третьяковы и Щукины. Таких выдающихся и ярких представителей было много, всех в одной статье не перечислить. Вот какую характеристику им дает В. В. Стасов: «…в течение первой половины 19 века, выросла иная порода людей купеческой семьи, с иными потребностями и иными стремлениями, людей у которых, невзирая на богатства, всегда было мало охоты до пиров, и нелепого прожигания жизни, но у которых была великая потребность в жизни интеллектуальной, было влечение ко всему научному и художественному…».
Слева направо: Н. А. Найденов, С. М. Третьяков, П. И. Щукин
Подобная деятельность лучшей части купечества 19-20 веков принадлежит важнейшим страницам истории русского народа. Главный лозунг делового сословия России всегда звучал так: «Прибыль превыше всего, но Честь превыше прибыли». Деловая репутация - это долгосрочный актив. Она долго зарабатывается, но легко теряется.
Валериан Чупин.
