Пермский региональный оператор по обращению с ТКО получил предостережение от Роспотребнадзора

В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и ИГЖН обратились граждане с жалобами на отсутствие возможности у регионального оператора «ПРО ТКО» оплатить коммунальную услугу по обращению с ТКО без комиссии.

По правилам предоставления коммунальных услуг региональный оператор обязан довести до сведения собственников и пользователей жилых помещений информацию о сроках и способах внесения платы за коммунальную услугу без комиссии, уточняют в ведомстве.

Информация должна быть размещена на официальном сайте регионального оператора в сети Интернет и в ГИС ЖКХ.

Выяснилось, что информация об этом до потребителей не доведена. Специалистами Роспотребнадзора выявлены признаки нарушения прав потребителей на информацию.

Региональному оператору объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.