Высоту окон обслуживания и прилавков в банках, поликлиниках, полицейских участках, почтовых отделениях и иных учреждениях могут регламентировать законодательно.
«Кланяются в России все и везде: пациенты в регистратуре в больнице, потерпевшие в полиции, пенсионеры на почте, покупатели в магазинах, работники в кассах бухгалтерий предприятий», - заявил Дегтярев в пояснительной записке к законопроекту. Он отмечает, что в последнее время условия обслуживания населения стали очень комфортными: в учреждениях появились кондиционеры, сидения, растения и туалеты. Однако окна обслуживания и прилавки располагаются без единого регламента, на той высоте, которая покажется удобной собственнику.
Депутат предлагает прописать в законодательстве, что нижняя часть окна обслуживания, прилавок или стойка должна находиться на высоте 130-140 см от поверхности, на которой стоит посетитель. Если окно, прилавок или стойка размещены ниже 130 см, рядом должно быть оборудовано место для сидения.
Соответствующие изменения должны быть внесены минимум в 7 Федеральных законов.
